PROTECCIÓN DE DATOS / POLÍTICA DE PRIVACIDAD del videojuego Hunt: Showdown 1896

Crytek respeta su privacidad y entiende la importancia de proteger sus datos personales. En el caso de que hiciéramos alguna modificación a nuestra Política de privacidad (cuyo contenido encontrará a continuación), publicaremos estos cambios en nuestro sitio web: www.huntshowdown.com/data-policy, de manera que pueda estar en todo momento al corriente sobre el tipo de datos que recopilamos, el uso que hacemos de ellos y en qué circunstancias, en su caso, podríamos divulgar dichos datos personales.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si sigue usando Hunt: Showdown 1896 después de haberse introducido algún cambio en esta Política, lo entenderemos como una aceptación por su parte.

Quiénes somos

El responsable del tratamiento de datos personales (según se define más adelante), de acuerdo con el Reglamento general de protección de datos («RGPD»), es:

Crytek GmbH, con domicilio en An der Welle 3, 60322 Frankfurt am Main, Alemania, info@crytek.com - Director gerente: Avni Yerli; número de teléfono disponible a petición; fax: 00 49 69 - 219 7766 – 99

Datos de contacto de nuestro delegado de protección de datos

Delegado de protección de datos (DPD)

Crytek GmbH, con domicilio en An der Welle 3, 60322 Frankfurt am Main, Alemania

Correo electrónico: privacy@crytek.com

Datos personales que tratamos y finalidad del tratamiento

En virtud del artículo 4, apartado 1), del RGPD, por «datos personales» se entiende toda información sobre una persona física identificada o identificable («el interesado»). Se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

Definiciones:

Crytek puede recopilar la siguiente información personal:

- id. de Steam y nombre de jugador de Steam (PC)

- id. de usuario (XUID) y Gamertag (Xbox)

- ID online

- cuenta Microsoft

- id. interna de jugador

- dirección IP

- uso del juego, incluidas todas las acciones del jugador, localización en el mapa del juego durante una partida, resultados en el juego e información sobre su cuenta de juego (p. ej., equipo de caza, XP, compras)

- chat de voz/texto

- id. del dispositivo

- cuenta de Twitch (si está vinculada)

- información de hardware (equipo, hardware, software, plataforma, medios y dispositivo móvil)

- controles antitrampas (seguimiento de su equipo, análisis de binarios de Hunt: Showdown 1896 y exploración de la memoria del equipo)

- información/historial de compras

- id. de clic, sello de tiempo, información del rastreador (desde nuestras comunicaciones comerciales, en el caso de utilizarse)

También podemos recopilar otra información no personal, por ejemplo relacionada con el uso de funciones, estadísticas y resultados en el juego, clasificaciones del usuario y rutas de clic.

Con el fin de simplificar esta información, agruparemos estos datos en una definición y la llamaremos «Información personal». Cuando mencionamos la definición más abajo, nos referimos a este grupo de atributos de datos.

Base legal para el tratamiento de datos

Crytek utiliza sus datos personales para ejecutar nuestros contratos con usted y con #en virtud del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Utilizamos sus datos personales para mejorar la experiencia de usuario y/o el éxito comercial del videojuego Hunt:Showdown 1896 y, por consiguiente, es un interés legítimo según el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

El tratamiento de datos en nuestra campaña de Drops de Twitch se basa en su consentimiento (cuya base legal se fundamenta en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

Nuestros fines para el tratamiento de datos

Su contrato con Steam / Microsoft / Sony

Crytek utiliza sus datos personales para operar el videojuego Hunt: Showdown 1896. La mayoría de los datos personales mencionados a continuación son necesarios para ejecutar nuestros contratos con usted y con Steam/Valve, Microsoft o Sony en virtud del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Crytek necesita su id. de Steam ID, XUID o ID online para verificar su compra del videojuego Hunt: Showdown 1896 (y, por consiguiente, sus permisos para poder jugar).

Uso de información interna para ejecutar y operar el videojuego y mejorar la experiencia de usuario y/o el éxito comercial

Sus datos de jugador (como la localización en el juego o los disparos realizados) los utilizamos para ejecutar el juego.

Utilizamos otra información adicional del juego para proporcionarle estadísticas de partidas y el mantenimiento general de su cuenta de jugador.

La información/historial de compras la utilizamos para optimizar su esfuerzo de promoción y analizar el éxito comercial. Esta información nos ayuda a restablecer su cuenta en caso de bloqueo o error.

El id. de clic, sello de tiempo y otra información del rastreador obtenida de nuestras comunicaciones comerciales, por ejemplo, en las plataformas de Meta y Google, se utilizan para optimizar nuestras acciones de promoción y analizar el éxito comercial.

Hunt: Showdown 1896 ofrece a los jugadores la posibilidad de chatear entre ellos mediante mensaje de texto y/o voz. Esta funcionalidad es ofrecida por Vivox/Unity Technologies, con domicilio en 30 3rd Street HQ, San Francisco, EE. UU. Para ofrecer este servicio, utilizaremos su dirección IP (truncada), id. de jugador e id. del dispositivo. Si opta por hacer uso de la función de chat, también utilizaremos su voz y texto.

Utilizaremos su dirección IP para establecer una conexión con los servidores del videojuego.

Nuestro equipo de desarrollo utilizará las especificaciones de su equipo y de otros componentes del hardware para seguir optimizando el videojuego.

Uso de datos personales para evitar trampas

Los controles antitrampas mencionados anteriormente son ofrecidos por un tercero (Easy Anti-Cheat/Epic Games), y son necesarios para detectar y prevenir trampas en el juego, una acción que además está prohibida por nuestras condiciones. Por consiguiente, la base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro contrato en virtud del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Drops de Twitch

Si se suscribe a nuestra campaña de Drops en Twitch, vinculará su cuenta de Steam/Microsoft/consola PS5® a su cuenta de Twitch y dará su consentimiento para que podamos tratar las reclamaciones de Drops de Twitch recabadas de la plataforma de Twitch con el objeto de poder otorgarle recompensas de Drops de Twitch. Utilizaremos esta información en conexión con su id. de cuenta de Steam/Microsoft/consola PS5® para proporcionarle algunas ventajas/recompensas dentro del propio juego. No utilizaremos estos datos con ningún otro fin. En cualquier momento puede cancelar su suscripción a nuestra campaña de Drops de Twitch en nuestra página web: https://huntshowdown.com/twitchdrops

Tenga en cuenta que, si se activaran los Drops de Twitch, el operador de la plataforma de Twitch, a saber, Amazon.com Inc., con domicilio en 410 Terry Avenue North, Seattle, Washington, 98109, EE. UU., también tratará los datos.

Destinatarios de los datos personales

En la descripción de cada una de las actividades de tratamiento hemos mencionado a los destinatarios de los datos personales. Básicamente, se trata de oficinas internas de Crytek, pero también nos referimos a otros proveedores de servicios con los que colaboramos.

Todo proveedor de servicios que entre en contacto con sus datos personales deberá respetar la normativa pertinente en materia de protección de datos.

Transferencia de datos personales a un país tercero u organización internacional

Como organización mundial, Crytek ofrece el videojuego Hunt: Showdown 1896 a jugadores de todo el mundo, por lo que los datos se conservan y/o transfieren a diferentes centros de datos repartidos por todo el mundo. Todos los datos se mantienen de forma cifrada y el correspondiente proveedor de alojamiento no tiene acceso a ellos.

Transmitimos datos personales a los siguientes proveedores de servicios externos/terceros:

- Steam, que está operado por Valve Corporation, con domicilio en P.O. Box 1688, Bellevue, WA 98009, EE. UU. [USA]

- Microsoft Corporation, con domicilio en One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. [USA]

- Gamesight Inc., con domicilio en 113 Cherry St., PMB 43696, Seattle, WA, 98104-2205, EE. UU. [USA]

- Sony Interactive Entertainment, con domicilio en 2207 Bridgepointe Pkwy, San Mateo, CA 94404, EE. UU. [USA] / Sony Interactive Entertainment Europe Limited, con domicilio en 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, Reino Unido [United Kingdom] / Sony Interactive Entertainment Inc., 1-7-1 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075 Japón [Japan]

- Meta Platforms, Inc., con domicilio en 1601 Willow Road, 94025 Menlo Park, EE. UU. [USA]

- Google Inc. , con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. [USA]

- Epic Games, con domicilio en 620 Crossroads Blvd., Cary, NC 27518, EE. UU. [USA]

- Unity Technologies, con domicilio en San Francisco, 30 3rd Street HQ, EE. UU. [USA]

En estos casos, el volumen de datos transmitidos se limitará en todo momento al estrictamente necesario. Todo proveedor de servicios que entre en contacto con sus datos personales deberá respetar la normativa pertinente en materia de protección de datos. En el caso de transferencias de datos a un país tercero cuya ley de protección de datos sea menos segura que la de la UE, se adoptarán medidas de protección adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU y/o cláusulas contractuales tipo.

Periodo de conservación de sus datos personales

Conservaremos sus datos personales en la medida en que esté en posesión del videojuego Hunt: Showdown 1896 y juegue a él.

Con respecto a algunos datos, por ejemplo, aquellos cuya recopilación se basa en contratos directos, se pueden aplicar otros periodos de conservación con los que Crytek deberá cumplir.

SUS DERECHOS

Usted dispondrá en todo momento de los derechos que se describen a continuación:

- Derecho de acceso a los datos personales que tratamos sobre usted (en virtud del artículo 15 del RGPD).

- Derecho de rectificación de los datos que mantenemos sobre usted y que son inexactos (artículo 16 del RGPD).

- Derecho de supresión de los datos que mantenemos sobre usted cuando exista algún motivo jurídico para ello (artículo 17 del RGPD).

- Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos cuando se cumplan las condiciones pertinentes (artículo 18 del RGPD).

- Derecho a la portabilidad de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (artículo 20 del RGPD).

- Derecho de oposición al tratamiento ulterior, cuando el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo (artículo 21 del RGPD).

Cuando el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, si bien solo tendrá efecto para el tratamiento que se haga a partir de entonces.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en un Estado miembro de la Unión Europea. La autoridad de control responsable en nuestro caso es:

El Comisionado Federal de Protección de Datos y Libertad de Información [The Hessian Commissioner for Data Protection and Freedom of Information]

P.O. Box 3163

65021 Wiesbaden

Alemania [Germany]

Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados, formular una reclamación u obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@crytek.com.

Si quiere realizar alguna consulta de carácter confidencial, puede contactar directamente con nuestro delegado de protección de datos en: dpo@crytek.com.

Consecuencias de la no facilitación de información personal, oposición al tratamiento o retirada del consentimiento

En el caso de oponerse, solicitar una limitación o negarse de otra forma al tratamiento de sus datos personales, y/o si nos solicita una supresión de información personal, es posible que no pueda seguir jugando al videojuego Hunt: Showdown 1896 o utilizando nuestros servicios.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, debemos cumplir con el periodo de conservación establecido (véase más arriba).